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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes. Preciso de ajuda? Veja algumas perguntas que recebemos com frequência.
A UTUA é um banco?
No, UTUA is not a bank and therefore we do not provide credit cards or loans, nor are we responsible for reviewing and approving them. We are a news blog with content and analysis of financial products. We have complete content with reviews of various cards, so you can get detailed information on which product suits you best. In addition to the thousands of information you can find on our blog, our team sends daily emails with the best exclusive content according to your profile.
Como posso ter certeza de que não é uma farsa?
UTUA não é uma farsa, mas sim um blog de notícias com conteúdo e análise de produtos financeiros. Fomos criados porque acreditamos que você não deveria pagar para ter acesso à melhor informação do mundo financeiro. Hoje, somos uma comunidade de mais de 20 milhões de pessoas em busca de informação de qualidade. O principal objetivo da UTUA é ajudar as pessoas, recomendando os produtos financeiros que melhor se adaptam ao seu perfil. Você receberá nossos e-mails com indicações de produtos financeiros ao responder o questionário. A UTUA apenas indica os melhores produtos de acordo com o seu perfil, não havendo qualquer ligação entre nós e instituições financeiras. Quando nossos leitores escolhem um produto com base em nossas avaliações e recomendações, nós os direcionamos para o site oficial da instituição financeira, onde será feita a aplicação. A partir daí não temos mais envolvimento, pois é um ambiente exclusivo entre o banco e o potencial novo cliente. Todo o conteúdo e indicações de produtos da UTUA são fornecidos gratuitamente. Se você receber uma cobrança em nome da UTUA, ignore-a, pois não a enviamos. Nosso objetivo é facilitar e melhorar sua vida financeira, sem cobrar nada por isso. Você pode ter certeza absoluta de que não queremos apenas ajudá-lo, mas iremos ajudá-lo!
Qual é a relação da UTUA com as instituições financeiras que indica?
A UTUA apenas indica os melhores produtos de acordo com o seu perfil, não havendo vínculo entre a UTUA e a instituição financeira. Quando nossos leitores escolhem um produto com base em nossas avaliações e recomendações, nós os direcionamos para o site oficial da instituição financeira, onde será feita a aplicação. A partir daí não temos mais envolvimento, pois é um ambiente exclusivo entre o banco e o potencial novo cliente. Porém, se você tiver alguma dúvida sobre o conteúdo que lhe enviamos, ligue para nós em um dos canais de atendimento para que possamos ajudá-lo!
O que significam os e-mails da UTUA?
Os e-mails enviados por nós contêm apenas indicações de produtos, que você pode ou não solicitar diretamente à instituição financeira responsável. Todo o conteúdo e indicações de produtos da UTUA são fornecidos gratuitamente. Portanto, tenha certeza de que os e-mails da UTUA não são sobre contas ou cobranças. A UTUA não se responsabiliza pelas aprovações, liberações ou mesmo pelo envio dos cartões, esta é de responsabilidade exclusiva das instituições financeiras, podendo você acompanhar suas solicitações nos canais de comunicação da empresa emissora do cartão. Limpar por aí? Se sua resposta foi não, basta nos chamar em um de nossos canais de atendimento para que possamos te ajudar!
A UTUA envia e-mails com informações falsas?
Nós nos preocupamos com informações corretas! Todo o nosso conteúdo é escrito utilizando como fonte principal os sites e blogs oficiais das instituições responsáveis por cada produto financeiro. Tomamos muito cuidado para oferecer o melhor conteúdo, de forma transparente, para que você tenha uma vida financeira melhor! Mas se você tiver dúvidas sobre o conteúdo que enviamos para você, nos chame em um dos canais de atendimento para que possamos te ajudar!
Ainda não recebeu uma resposta?
Contate-nos! Nossa equipe de especialistas terá prazer em ajudá-lo.